onsdag, maj 04, 2011

Assertiveness

Idag ringde jag och skällde på 4 olika personer på Sky, som står för vårt bredband och vår kabelteve. Och vips så betalar vi 170 kronor mindre i månaden och har dessutom fått bredbandet uppgraderat.

Jag har svårt för konfrontationer och gillar inte att klaga på saker. Men ibland gäller det att vara lite påstridig för att få saker och ting att fungera som man blivit lovad.

Ger mig själv en liten klapp på axeln.

Inga kommentarer: